我酒店要退房但退不了

您提到酒店拒绝退房并扣除了押金。根据《中华人民共和国合同法》及相关消费者权益保护法规，如果酒店未提前告知或合同未明确约定，单方面扣除押金可能构成违约。您有权要求酒店说明扣款原因，并提供相关证据。若扣款不合理，您有权要求返还押金。法律依据为《合同法》第一百一十四条关于违约金的规定，以及《消费者权益保护法》的相关规定。
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若酒店以损坏房间物品为由拒绝退房，您可先与酒店沟通确认损坏情况，并查看是否有相关证据。若确实存在误会或物品损坏非您所为，可要求酒店提供损坏证明。若沟通无果，您可考虑报警或向消费者协会投诉。若损坏属实，则应按约定赔偿后办理退房。
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从法律角度，确保退房权益的关键在于：1. 入住前仔细阅读合同条款，了解退房规定及押金事宜。2. 退房时与酒店前台确认房间状态，确保无误会。3. 若遇到纠纷，保留好相关证据，如入住记录、押金收据等。4. 及时向酒店反馈问题，必要时向相关部门投诉或寻求法律援助。